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承德供水集团有限公司召开优化涉水营商环境专项整治行动座谈会
承德供水集团有限公司召开优化涉水营商环境专项整治行动座谈会
 更新时间:2017/4/12 16:47:14
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为进一步改善涉水营商环境的惠企惠民决策和措施,推动公司行风建设工作再上新台阶,承德供水集团有限公司贯彻落实市水务局《优化涉水营商环境专项整治行动方案》文件精神,于2017328日下午,公司邀请用水单位及用户15名代表在二楼会议室召开了优化涉水营商环境专项整治行动座谈会。集团公司班子成员及窗口部门负责人参加会议,座谈会由集团公司党委书记、副总经理魏贤伟同志主持。  

集团公司总经理、党委副书记宫秀学同志首先对各位用户代表多年来对供水工作的关心和支持表示衷心的感谢,希望大家畅所欲言为供水管理与服务工作提出宝贵意见和建议,共同督促和完善我市供水事业又好又快发展,协手打造良好的发展环境。座谈过程中,15名用户代表在热烈而融洽的气氛中各抒已见、畅所欲言、谏言献策。纷纷肯定了供水集团公司近年来所做的各项工作,认为公司在确保安全优质供水、提高供水服务水平及提高供水保障力、承担社会责任等方面所做的工作有目共睹,得到了政府和百姓的认可、好评。同时,代表们也针对供水服务和公司发展方面提出了一些建设性的意见和建议。宫总针对每位代表提出的问题一一耐心、细致解答,对部分具体问题当场责成相关部门负责人及时处理安排,并向与会代表公布了自己的联系电话,希望以后加强联络与沟通,继续协助公司做好监督、反馈,以便公司创新思路,改进方法,更好地为民服务,多为百姓办好事、办实事。

座谈之后,每位代表认真填写了集团公司发放的《承德市营商环境问题调查问卷》。

会议最后,魏书记表示:各位代表提出的意见、建议,为集团公司更好地完善机制,进一步加强管理与提升服务效率与质量指明了方向。会后将进行认真梳理汇总意见建议并组织研究,在今后的供水服务工作中整改落实;同时诚挚地欢迎大家随时与集团公司交换行风工作方面的想法和措施,不断改进供水服务举措,积极推动集团公司优化涉水营商环境专项整治行动扎实有效开展。

通过召开此次座谈会,加深了集团公司与用水户的了解,缩短了与客户之间的距离。集团公司将以此次活动为契机,深入体查社情民意,加强整改,不断提升做好安全供水服务工作的能力与水平,积极打造“优质服务创品牌、称心满意在供水”良好发展氛围。

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