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牢记使命勇担当 为民夜战解难题
牢记使命勇担当 为民夜战解难题
 更新时间:2019/10/16 16:04:22
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第二期

不忘初心、牢记使命”主题教育活动系列报道    

  

牢记使命勇担当   为民夜战解难题

 

9月份,供水集团党委按照市委、水务集团党委开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动各项工作部署,扎实开展推进各项活动。自供水集团客服中心接到我市桃李街、铁路等区域陆续出现用户反映自来水浑浊问题,群众利益无小事,供水集团以学习润心,以行动践诺,牢记使命担当,集团班子立即组织召开专题会议,成立课题组进行专项研究攻关,先后多次组织专业技术人员到现场勘查,结合已有管线图研究水浑产生的原因和区域,安排对区域内消火栓泄水处置。

由于“两节”、旅发大会召开在即,公司经过充分论证研究,白天全力保障全市居民生产生活用水,决定利用9日夜间居民用水量少的时段开展局部重点冲洗工作。为确保本次管道冲洗工作顺利完成,供水集团提前三天连续召开五次技术分析会,制定了详细的供水管道冲洗方案及冲洗过程中突发问题应急预案,组织人员在冲洗前进行现场踏勘,对各区域的泄水点和相关人员进行了合理安排,对泄水冲洗期间的各项工作进行了全面部署和落实,提前通过微信公众号、小区内张贴通知、电话通知等形式告知广大市民及重点用水单位。此次管网冲洗作业供水集团生产处、技术处、调度中心、管网公司、工程公司、制水公司、水质检测中心、分区计量办公室、经理办公室9个部门联动,出动百余人工作队伍,对范围内的3处泄水口、26处消火栓水鹤、17组闸门进行泄水冲洗。经测算,此次管道冲洗共泄水1.2万立方米,清洗管道近50千米,涉及我市铁路区域、世纪城区域、桃李街区域等60余个小区,广大干部职工冒雨于夜晚22:00连续作业到次日凌晨6:00,顺利完成了管网冲洗工作。水质检测中心对30余个排放点的水质进行现场检测,均符合国家标准。恢复供水后10日、11日两天客服中心未接到原投诉区域关于水浑投诉,工作人员回访水质均正常。今后,供水集团将时刻关注供水区域饮用水各项检测指标和用户的反馈意见,实施有效的应急处置方案,并形成长效机制。

供水集团积极践行初心,认真为百姓解难题,办实事,全心全意为民服务,达到用户满意。以开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动为契机,查找供水服务方面存在的突出问题,全面提升应急联动机制、提高处突能力,加快老旧小区“最后一公里”管网改造,不断提升供水保障能力与服务水平,为建设“生态强市,魅力承德”与百姓幸福生活做出更大贡献。

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